(2 votes, average: 3.50 out of 5)
Loading ...Pre tačno godinu dana doneo sam odluku da je potrebno obezbediti certifikat ISO standarda. Tek danas mogu da kažem šta ta odluka zaista donosi.
Kada smo krenuli u proveru svoje organizacije, procedura rada i uputstava, nisam imao potpunu sliku koje prednosti će nam utvrđivanje ovih procesa doneti.
Danas, nakon šest meseci primene i uspešno obavljenoj proveri, na pragu dobijanja međunarodnog certifikata, znam. Postalo je sasvim jasno da sam proces uvođenja sistema standarda podstiče kompaniju da preispita i utvrdi svoju viziju, misiju, strategiju, ciljeve i zadatke. Već sam proces utvrđivanja i korekcije strateškog plana je benefit za sebe.
Photo: Jovan Djokic - POSITIVE
Drugi korak bio je utvrđivanje pojedinačnih procesa i procedura koji je za rezultat imao (konačno) jasno razgraničenje zadataka pojedinih sektora i radnih mesta.
Treći korak je stalno merenje, preispitivanje i usaglašavanje postavljenih ciljeva i procedura koje to omogućavaju.
Kako bi se reklo, tek sada vidimo šta nam nedostaje, šta ne radimo dobro i kako da ustanovimo gde grešimo. Put do “savršene” organizacije poslovanja je dug, zapravo nikad potpuno dostižan, ali put ka njemu donosi rezultate sam po sebi.
Standardi vam pomažu da, kada postoji sistem koji funkcioniše, svoj fokus usmerite ka učenju i razvoju. Upravo ovo i jeste strateški cilj preduzeća, a uvođenje standarda uz još neke značajne postupke korak je u dobrom pravcu.
U POSITIVE-u su sem uvođenja standarda u toku još dve aktivnosti, stručna pomoć EU u inovacijama (EPI Projekat) u organizaciji, kao i postavljanje modela Balanced Scorecard-a (BSC) kao sistema uravnotežene liste ciljeva poslovanja. ISO 9001 je prvi korak, a o značaju primene ova ostala dva nekom sledećom prilikom…
2 Responses
Miodrag
May 14th, 2010 at 14:56
1Tekst je veoma dobar i koristan. Ali postavite sebi pitanje. Da li ja kao direktor kompanije Positive postujem sve procedure i pravila dobijena od strane drzave?
Po gradu se prica da stalno menjate radnike i neplacate doprinose, to vam ne ide u prilog za uspesnu kompaniju. Razmislite
Đorđe Medaković
May 14th, 2010 at 17:16
2Poštovani Miodraže,
Sa ponosom ističem da u Positive-u ima zaposlenih koji u firmi rade od njenog osnivanja. U poslednje tri godine jedan radnik je otpušten, a dvoje svojom željom napustilo preduzeće. Takodje, jedna osoba je prema dogovoru radila na odredjeno vreme i nastavila svoju karijeru na drugom mestu nakon isteka ugovora. Svi porezi i doprinosi su plaćeni zaključno sa prošlim mesecom i od postojanja Positive porezi i doprinosi NIKAD nisu bili uplaćeni van meseca u kojem su trebali da budu, što je najkasnije 30 dana od dana završetka meseca koji se plaća. Ovi podaci se naravno mogu proveriti u službi RZZO i penzionom fondu, jer su oni, na moju sreću, javni.
Ukoliko imate bilo koje pitanje koje se tiče poslovanja Positive i odnosa prema konkretnim zaposlenim ili uopšte, molim vas da mi se obratite.
S poštovanjem
Djordje Medaković
direktor Positive doo